Para obter a carteirinha basta procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou Estratégia de Saúde da Família (ESF) mais próximo da residência, fazer a triagem e apresentar a documentação necessária.

O documento garante atenção integral e prioridade nos serviços públicos e privados. Além disso, órgãos, empresas, concessionárias de serviços públicos e empresas privadas devem fornecer atendimento preferencial às pessoas com fibromialgia durante todo o horário de expediente.

As empresas comerciais que recebem pagamentos de contas também devem incluir essas pessoas nas filas de atendimento preferencial, ao lado de idosos, gestantes e outros grupos prioritários.